Tutorial de Debitoor

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Cómo crear una nota de crédito

¿Has cometido un error al emitir una factura? Somos humanos y cometemos errores, pero esto no quiere decir que debamos vivir con ellos.

Así, si una de tus facturas contiene un error, emite una nota de crédito para abonar la factura.

¿Cómo crear una nota de crédito?

Inicia sesión en tu cuenta de Debitoor y accede a tu lista de facturas impagadas:

  • Entra en la factura que quieras abonar
  • Haz clic en el botón Más y selecciona Nota de crédito del desplegable

nota-de-credito-mas.png

Ahora tienes una nota de crédito en modo borrador. Sólo tienes que hacer clic en el botón azul Completar para finalizar tu nota de crédito.

completar-nota-de-credito.png

Las notas de crédito se quedan almacenadas en la lista “Pagadas”, dentro de facturas.

Notas de crédito de facturas pagadas

Si has marcado una factura como pagada, no puedes abonarla hasta que elimines los pagos en la factura.

eliminar-pagos-relacionados-con-factura.png

Sólo tienes que entrar en la factura pagada y a continuación ir a historial. Se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Una vez allí debes eliminar el pago. Para finalizar, realiza la nota de crédito como habitualmente.

Numeración de la nota de crédito

Según Hacienda, las notas de crédito deben seguir la misma serie que las facturas. Por ejemplo, si la última factura que has creado lleva el número 26, si necesitas crear una nota de crédito, ésta llevará el número 27.

De esta forma, no hay saltos, ni huecos en la serie.

¿No te ha quedado claro? Puedes ver el proceso en nuestro vídeo tutorial.